- Peter Drucker
É um conjunto de ações que utilizam processos para definir e estabelecer as regras que envolvem metas, procedimentos e a mobilização dos recursos necessários para que as decisões tomadas sejam implantadas.
1 . Ter uma empresa mais proativa em vez de reativa;
2 . Ter uma carta náutica a seguir, com objetivos e metas realistas focadas no crescimento da empresa;
3 . Aumento exponencial da eficiência operacional;
4 .Aumento da lucratividade e participação de mercado;
5 . Longevidade a empresa com aumento de remuneração dos acionistas.
“Quando você vê um negócio bem-sucedido é porque alguém, algum dia, tomou uma decisão corajosa.” “O conhecimento era um bem privado, associado ao verbo saber. – Peter Drucker
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